Предприятие «Хинган», как одно из первых совместных предприятий с иностранным капиталом в Красноярском крае, создано и зарегистрировано в декабре 1991 года. Его создатель и бессменный руководитель - кандидат экономических наук Маркелов Валерий Владимирович: «Был такой лозунг в 50-х годах уже прошлого века: «Русский с китайцем – братья на век!». В конце 80-х в Китай можно было выехать без особых визовых проблем, благодаря чему экономическое сотрудничество между фирмами северных провинций Китая и компаниями из Красноярского края развивалось стремительно. Строились большие планы, составлялись протоколы намерений, начался «челночный» бизнес. Это коснулось и искусства. В Красноярске, Харбине, Хайларе открывались совместные выставки. Одна из таких выставок подтолкнула к созданию совместного предприятия и меня. Компанию решили назвать «Хинган», как высокогорье соединяющее Китай с Россией».
В 1996 году иностранный инвестор по собственному желанию вышел из состава учредителей, а генеральным директором и основным учредителем остался Валерий Маркелов. В этом же году Маркелов открыл первую частную галерею, которая должна была помочь талантливым людям сделать востребованными их дарования, дав возможность представить свои работы на суд зрителя. Рассказывает Валерий: «Создание галереи – чисто меценатский проект: проведение выставок для художников - бесплатно, для публики посещение выставки - также бесплатно. Картинная галерея в кратчайшие сроки стала особым местом встреч для поэтов, бардов, просто интересных людей, которым есть что сказать, чем поделиться. Чуть позже на базе «Хингана» я создал сеть картинных галерей. Формат их работы не в организации аккуратной и качественной выставки. Главная особенность – это работа со зрителями. «Каждый посетитель галереи становится думающим, вникающим в суть картины зрителем. Например, конкурс «Лучшее название картины выставки» заставляет посетителя включиться в диалог с картинами, как бы задавать им вопросы, и самому отвечать на них, выстраивать общение с картинами. Родившиеся названия – это отражение художественного образа произведения, возникшего в голове зрителя, а не рядового «зеваки». Названия оставляют в книге отзывов, вместе с контактными данными. Авторы трех наиболее удачных названий получают ценные подарки. В таких конкурсах с удовольствие участвуют не только взрослые, но и студенты, да и просто дети. Конкурсы «Лучшее название выставки», «Лучшее название картины понравившиеся художнику-автору» и т.д. стали нормой».
Со временем возникла целесообразность и необходимость перевести галереи на режим самоокупаемости. Было принято решение открыть на базе галерий отделы с материалами для художников. Вскоре отделы переросли в самостоятельные магазины, торговая площадь которых составляет более 500 м2. Маркелов пошел по пути создания мегамагазина с филиалами в разных районах города. Таким образом, точки продаж приблизились к покупателям. Важным фактором успеха, Валерий считает ценовую политику своих магазинов. Прямые поставки от производителей или дистрибьюторов импортных материалов позволяют держать конкурентные цены на товар, а своевременные расчеты с поставщиками обеспечивают хорошие скидки: «Считаю очень важным четкий расчет за поставку товару по установленному графику. Поставщик не должен входить в твои проблемы, ведь у него и своих хватает. Взял товар – оплати! Работаем с большинством поставщиков на условиях 50 % предоплаты, а оставшуюся часть оплачивает по поступлению товара в срок от 3 дней до месяца. С небольшими поставщиками расплачиваемся в большинстве случаев по факту поступления товара в течение 3-5 дней. «Хинган» ответственный плательщик и это существенный плюс нашей компании. При этом предприятие ведет хозяйственную деятельность на своих оборотных средствах без привлечения кредитов», - продолжает Валерий.
Сочетание картинных галерей и художественных материалов стало надежной и успешной связкой. Однако, тенденции развития рынка материалов для творчества поставили перед компанией новую задачу – это создание творческих мастерских. Для чего понадобились дополнительные площади и другой уровень квалификации менеджеров. Таких специалистов удалось найти – людей, обладающих творческим мышлением, чьи идеи дали свои плоды. На базе картинной галереи расположенной в самом центре города стали проводить занятия в дневное и вечернее время. По началу группы были небольшими. Постепенно число посетителей становилось все больше, а уже через год под творческие мастерские выделили площади более чем в 150 м2! Сегодня обучение ведется по 20 различным творческим техникам. Кроме того, специалисты «Хингана» систематически проводят бесплатные мастер-классы в муниципальных государственных детских учреждениях, принимают участие в выставках «Красноярской ярмарки» и в общегородских мероприятиях.
Магазины «Хинган» расположены по- близости от художественных школ, центров творческого развития, художественного института, Дворца Пионеров. Именно наличие целевого потока покупателей определяет специфику ассортимента художественных материалов в том или ином магазине сети. Где-то больше материалов для творчества, а где-то – материалов для художников. Есть небольшие различия и в группах материалов для творчества, включая сезонные корректировки. Например, в 2010 году материалы для мозаики были востребованы больше, чем в 2011 г. Продажи шерсти для валяния, как правило, снижается до нуля летом. Спрос на материалы для скрапбукинга, батика, валяния, декупажа и прочих хобби-техник в Красноярске стабильный.
«Деньги никогда не были для меня самоцелью», рассказывает Валерий Маркелов. – «Мой главный принцип в бизнесе – развитие. Деньги нужны как ресурс для того, чтобы завтра сделать что-то новое, прогрессивное. Сегодня моя цель построить арт-бизнес в единой системе: картинная галерея + творческие мастерские + художественные магазины + социальная направленность + постоянная благотворительная деятельность. Такой подход уже обеспечил экономическую устойчивость и дальнейший рост предприятия в последние два года, несмотря на то, что эти годы были кризисными для экономики нашей страны. Мы не только сохранили, но и повысили экономические показатели предприятия при сохранении социальной направленности работы. Рост полученных доходов за 2010 год составил 20% по сравнению с предыдущим годом. Средняя заработная плата увеличилась на 23,2%. Создание творческих мастерских позволило компании создать 10 новых рабочих мест. Расходы на благотворительные цели за 2010 год составили 280 тыс. руб., и динамика роста по сравнению с 2009 годом 16,7%. Конкуренция в арт-бизнесе Красноярского края вполне серьезная и с этим нужно считаться. Мы понимаем, что должны быть хоть чуточку, но лучше. Большинство рассматривают бизнес лишь как розничные продажи, а консультации продавцов называют мастер-классами. Я же считаю, что мастер-классы должны проводить специалисты, а это уже совершенно отдельная деятельность, требующая серьезных вложений и дополнительных усилий. Цены в магазинах «Хинган» чуть ниже, чем у конкурентов. На это влияет и тот факт, что все помещения магазинов находятся в собственности, а не в аренде. Наличие постоянно действующего сайта, его разнообразное наполнение, регулярное обновление, считаю удачным рекламным проектом, выгодно отличающим нас от конкурентов. Я прекрасно понимаю, что потребность жителей города в художественных материалах имеет числовое выражение. Поэтому борьба за постоянного покупателя не дает возможности «почивать на лаврах» и требует систематического новаторства. Одним из таких новшеств, считаю проведение разнообразных рекламных акций для покупателей, кстати, с хорошим призовым фондом. Даже, если кто-то из покупателей, сообщит мне, что в каком-то магазине ему продали материал по цене ниже, чем в нашем, он получит приз».
Какие планы у руководства компании «Хинган»? Расширение торговой сети, открытие интернет-магазина, построение коммуникаций с покупателями через интернет, проведение творческих вечеров и конференций в сети. Валерий Маркелов уверен, что совершенству нет предела. Для управленца важно лишь понимание своего вектора развития и четкое следование ему, а идеи развития появляются сами собой: «В идеале можно рассматривать создание собственной багетной мастерской. Пока мы только принимаем заказы на обрамление, и даем их в производству своему партнеру. Покупателям удобно, магазину и багетному производству - доходно. Будем ли создавать свою багетную мастерскую – время покажет. Знаете, я сейчас часто думаю о том, кому мой бизнес достанется. Белой завистью завидую тем, у кого дети включаются в команду, начинают работать и бизнес становится семейным. Будет ли так у меня? Не знаю».
По итогам городского конкурса «Предприниматель года» Валерий Маркелов объявлен победителем в номинации «Сфера оказания услуг». Благодарственные письма губернатора Красноярского края и Министерства торговли отмечают положительные результаты работы предприятия.
